可能是设备没有启用定位权限。打开手机的设置，依次进入隐私-定位服务，如果定位服务处于关闭状态，将其右侧的开关打开，然后在系统服务并打开，打开查找开关。

可能手机网络临时出现故障。可以尝试先打开飞行模式，等待几秒之后再关闭，重启网络，也可以重启一下手机。

如果是手机丢了的话，可能就是没有启用定位服务查找我的iphone，或者是已经被关机。