新手人事招聘技巧(新手hr招聘话术)
新手人事招聘人员话术,现如今人才是最值钱的,但是人才需要去主动的寻找、去挖掘,毕竟想人才自己主动掉进来还是很靠运气的事情,下面小编带大家简单了解一下新手人事招聘人员的话术。
新手人事招聘人员话术1
一、 招:
电话招聘之前先是筛选简历,无论是找什么行业的工作,只要是找销售工作的,一律筛选:首先是找销售工作的,其次是筛选年龄25岁以上的,大专学历的,工作经验2年以上的,外地人,社会阅历丰富的等等。
你好xxx,我在xx网站看到你的求职简历,咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售!
你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚,简单介绍一下行业和公司即可,能够引起对方的兴趣即可,主要是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的,不然异地恋也不会那么多分手的了)。
记住招很重要,可能有很多事会打乱你的计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队的`琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。
二、聘:
为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下,年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。
你好XX,你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫)
你为什么离职?(明知故问,重要看他的反应能力,和对公司的认可度以及探索他的想法)
你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售?
告诉他销售最核心是销售自己,销售也叫跑业务,业者立志、务者识人,意思就是:销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构,为将来的发展做好铺垫。
告诉他销售分两种:从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(信用卡、银行贷款,小贷)让他自己选择。
然后告诉他,现在你在找工作,只有三种情况:一是你之前做的不优秀,二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人,可塑性很高,一般情况他们都会问待遇怎么?)
待遇是五险一金、底薪+提成。可以这样说:你放30万就可以拿1、2万的佣金,轻轻松松就可以月收入过万,刺激他的赚钱欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一,互联网第二,通讯第三。2014年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10、64%。
最后描述一下行业的发展前景以及公司的综合实力!(给他一个建议:不要轻易做选择,选择好了就记住一句话:选择大于努力,坚持大于选择!)
三、留人
实习期间:我们的主任要关注客户经理的动向,在他没赚到钱时他能留下来最重要的是团队氛围以及主任用心的辅导培训!
这个过程心理辅导很重要,引导方向更重要;比如你引导展业他就会努力的干,但是效果不明显,就会有迷茫怀疑,要及时关注辅导,一个团队成立的前三个月很辛苦,注意拢人心、抓基础展业、做心理辅导,学会讲故事!
三个月后:一个团队必须有健全的制度,比如说末尾淘汰制,惩奖措施,小组长制等,切记管理出产能。这个期间会出现疲劳期,如何引导客户经理的`方向很重要,谈发展让他看到希望,谈家庭让他点燃,谈未来再次树立信念!
总结一句话:招聘贵在招,留人贵在人上。己所不欲,勿施于人,正人先正己,心态放平,多和同事交流,了解人你将无所不能!
新手人事招聘人员话术2
一、面谈提问技巧
1、提问的方式
(1)终止式
只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××(某个职位)?”。这种问话方式明快简洁,但是少用为妙,因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。
(2)开放式
开放式提问迫使应聘者非回答不可,“你对OJT(onthejobtraining=工作场所教育)有什么看法?”、“你对目前的市场形势看法如何?”。
开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。
(3)引导式
问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何?……不是很好吧?”
这种问法一般来说最好避免,除非你心中有数。
(4)假想式
采用“如果”的问题方式,如“如果你与客户谈判,你会怎样安排呢?”。若是用的得当,很可能让你了解应聘者的想法和能力。
(5)单选式
问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽,是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?这种问法未免过分,应该避免。
(6)多项式
同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么?有什么特点?你在职位上有什么优势?劣势?”这种问法很难得到完善的答案。
2、主持人的“自问”准备
面试之前,主试人最好进行以下“自问”准备,让自己“心里有数”,从而提高成功录用机会:
(1)该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能,才能胜任有关职位?
(2)我需要该申请人在有关职位上工作多久?
(3)该申请人以前在有关职位上工作了多久?
(4)我们将会给予什么样的晋升机会?会安排训练吗?
(5)假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高,我将会面对什么困难?
(6)该申请人将会与途径样的同事合作?我需要他们一起参与大幅度的过程吗?
(7)我将与该申请人以什么形式合作?
(8)该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗?
3、如何编制面试问话提纲
(1)面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题,了解应聘者素质和能力,控制面试进程。
(2)面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。
(3)提问的题目应具体、明确。
(4)面试提纲由若干面试项目组成,如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。
(5)同时,应聘者有着不同的情况和经历,不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此,每一面试项目可从不同角度出一组题目,以便于面试时选择。
(6)面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多,适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的,以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。
二、面谈放松技巧
在面谈前的准备阶段,主试人的主要工作,其实是设法令自己及应聘者放松。
让自己放松
有些主试人喜欢利用招聘面谈,来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧,或令应聘者无言以对的口才,他们可能会发问一些极难回答的问题,令面谈气氛向负面方向发展。也有一些主试人自以为可操生杀大权,手握尚方宝剑,态度因而较为倨傲,不乐意用亲切友善的行为来与应聘者接触,无形中为面谈加压,令应聘者心理负上额外的担子。
这种行为首先会令主试人分心,难以集中精神准备面谈;而且,有经验的应聘者便会乘虚而入,趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来,引导主试人步入面试的误区(有关面试误区的讲述见下文),作出了错误的招聘决定。而经验较浅的应聘者会因此比较紧张,影响正常发挥。
最近社会经济形势很不好,招人没有淡季了。
毕业季,应届生还是挺好招的。就看你们公司的要求了
一年中总有那么几个月,属于招聘淡季。不但邀约不到候选人,甚至连投递简历的人都很少,这得让多少HR为之头疼。
到底有什么办法,能在淡季快速招到人呢?
建议您尝试以下方法,看看有没有意外收获。
01
社群主动出击
其实,社群不仅可以被动的加入别人的,我们也可以自己主动建群啊!
现在很多招聘的HR已经不会守株待兔了,会主动建设微信群;
通过发布一些免费的资料,或者免费的PPT吸引人们入群,然后迅速把一有专业能力的人才吸引到一起。
以便于自己将来在这个微信群里定向的发布招聘广告。
02
要学会用搜索
这里建议,不要用网站自带的选择性条件去过滤简历。
因为这样筛选出来的简历太多了,通常和我们岗位的契合程度比较低。
这样我们可能还是要花费大量的时间去筛选。
比较好的方式,是通过设置关键词的方式去搜索简历。
这里可以用的关键词包括岗位的名称、岗位涉及到的职责或者职能、也可以是行业的类别;
项目的名称、软件的名称、一些技能的名称等等。
如果一个关键词不够,我们可以多试几个关键词。
也可以把两个或者三个关键词一起搜索,这样定向性更高。
03
个人关系网搭建
说白点就是要自己多结交一些同行业的HR,或者候选人来相互推荐。
运用个人关系的时候还要注意两点,一是关系这东西是需要维护的;
如果你平时从来都不和别人交往,到了要用着别人的时候,别人又为什么帮你这个忙呢?
二是帮忙是相互的,你如果需要别人帮忙,就要有帮助别人的准备。
当然这种互相帮助的原则是在不损害公司利益的前提下。
04
优化招聘流程
90%的招聘都败在话术上。
招聘邀约其实是发起邀请的一个过程,如果邀约没技巧,未见面已被Pass。
撩人也是门技术活。
沟通过程中能用敬语尽量用敬语,有些常规的问题必须提前准备;
譬如说:自我介绍、公司介绍、公司发展战略、职业晋升通道等。
要注意,最好将公司的优势巧妙地融入整个电话沟通过程中。
安排面试过程中,一定要注意细节。
比如,让候选人不能等太长,曾有个优秀的候选人因等了近1个小时未见到面试官甩门而去;
后续我们再联系,公司已被他拉黑。
05
招聘标题个性化
在这个互联网信息泛滥的时代,太过于普通的标题,很多用户都会直接过滤掉,更别说阅读你的招聘内容了。
因此,招聘标题首先一定要简洁醒目,才能吸引人,罗里吧嗦的只会招人厌烦。
其次标题需要个性化, 通过标题去勾起求职者的好奇心。
06
招聘内容吸引人
企业描述与简介
1信息不仅要向求职者介绍企业的相关信息,还要站在求职者的立场,告诉他们企业能提供什么,比如工作环境、成长空间等。
这一步要专业而精简,良好的开端给人以良好的印象,也是提升公司形象的关键一步。
完善的职位说明
2.对于每一个职位的职责描述要精准。
这个职位的日常工作是什么?怎样融入到团队中?为什么求职者希望得到这份工作?
在描述每个岗位时,要尽量将岗位向求职者“推销”出去,吸引具备相应能力的求职者来应聘这个岗位,而不是简单的描述草草了事。
明确招聘对象
3.包括招聘人员的工作性质、业务类型,以及招聘人员的年龄、文化程度、工作经历、技术特长等。
这个职位有哪些技术是必须需要的?对于这些确定的技能要求,也要在招聘信息中明确反映出来。
描述的越清楚,接下来的招聘工作也会更省事。
福利待遇写全面
4.该项内容一般要写明月薪或年薪数额,写明执行标准工休情况,是否解决住房,是否安排家属等。
要想吸引人才,福利政策十分重要。
大多数求职者如果没有在招聘广告中看到薪资的相关信息的话,就不会投简历应聘这个职位。
因此,对于每个职位的薪资待遇,企业最好注明一个大概的范围。
清晰的面试程序引导
5.想在求职者看完招聘信息后接下来做什么?是通过邮箱投递简历,还是通过招聘网站申请?
在招聘信息中,要有清晰明确的面试程序引导。明晰面试流程,可以减少咨询的时间,方便了招聘者和应征者。
最好让求职者感到你这个职位是非常紧急需要的,以此来提高应聘者的求职积极性,尤其是公司确实急需这方面的人才。
通过招聘网站和校招
#微头条日签#
俗话说,没有人会年年都毕业,但年年都有人毕业。毕业是一群人的狂欢,也是一个人的兵荒马乱。对于大多数毕业生而言,毕业不仅面临找工作的烦恼,还要面对那些藏在HR招聘话术里的满满套路!
这年头,招人比找工作还难,HR们为了找到候选人,完成每月的KPI,也是使出了浑身解数,符不符合要求不重要,重要的是得把人拉来面试,要是说真话了,谁还敢来面试啊~
1. 关于加班
HR说:我们希望你能承受一定的工作压力,适应较快的工作节奏
实际上:我们就是要你加班
HR说:我们公司弹性工作制
实际上:来了公司就没有所谓的上下班
2. 关于个人能力
HR说:我们希望你能独立完成工作
实际上:拍照修图文案端茶倒水你都要干!
HR说:我们希望找一名优秀的储备干部
实际上:请把自己当成砖,哪里需要就去哪里搬
HR说:我们希望你能独立完成项目风险
实际上:我们希望你能独立背锅
3. 关于薪酬福利
HR说:我们的薪资是3k-5k
实际上:就只有3k,不能再高了
HR说:我们年底双薪,13薪起
实际上:我们只有13薪
HR说:我们能为你提供五险一金、带薪休假、职位晋升
实际上:我们也就这点福利了,其他的都没有
HR说:工资面议
实际上:工资低到不敢明面上说
HR说:我们的工资上不封顶,多劳多得
实际上:底薪很低,剩下的靠疯狂加班来拿提成吧
4. 关于企业文化
HR说:我们公司很有前景
实际上:我们工资并不高
HR说:我们公司氛围很好
实际上:我们公司人真的不多
HR说:我们公司领导会亲自带你的
实际上:你的手机要24小时都开机,领导随时找你
HR说:我们就需要你这样的年轻人,为公司注入新鲜血液
实际上:恭喜你,这里面都是老油条了,来了活都得你干
HR说:我们班车接送,有员工宿舍
实际上:公司地址远到令人发指
HR说:公司把员工都当做自己的家人
实际上:少和我提钱,多做事
看到最后,大家是不是觉得内容太过于真实呢?原来我们毕业工作后走过最长的路,竟然是藏在HR招聘话术里的套路。
那么对于刚毕业的职场小白来说,如何才能不掉入HR的套路里呢?
最重要的一点就是,不被华丽的辞藻迷惑,打开天窗说亮话。
大家在面试时,一定要把自己比较在意地点明确地了解清楚,比如薪资比例、休假制度、五险一金的构成等等,如果这些都比较符合你的预期,那么其他的一些“套路话”就不用那么在意啦,毕竟,”自古真情留不住,唯有套路得人心”
那么,各位小伙们,你们还知道哪些招聘话术套路么?
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