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2020年,张朝阳频繁出现在直播间里,他在“Charles的好物分享”里推荐健康食谱,在“姐姐的好物分享”里跟着刘敏涛学唱《红色高跟鞋》,在“Boss的厨房”里给厨房用具带货。哪怕刚刚在线下举行的搜狐时尚盛典,张朝阳人不在直播间,话题却离不开直播:“直播是今年的一个特色,技术让我们跨越了时空。”
张朝阳的重视,再直观不过地说明了直播对于搜狐的意义。直播是行业现象,也是搜狐今年最大的变化。
在2021搜狐WORLD大会上,张朝阳说,搜狐对直播的看法已纳入整个内容生产和分发的框架——搜狐视频是直播中台,打通了五朵金花(搜狐新闻客户端、手机搜狐网、PC门户、搜狐视频和狐友)的产品矩阵。所谓打通,即是为搜狐的五大产品提供直播类内容。
正如字母榜(ID:wujicaijing)反复提及的,目前互联网平台已经将内容生态的竞争拖拽进视频赛道,搜狐发力直播、增加直播库存相当于是进行一场媒介升级。
内容竞争的本质反应在商业层面即是广告收入的竞争——用大白话来说,视频就意味着收入。作为老牌内容生态公司的搜狐发力视频和直播,无可置疑,也无从选择。
直播行业在经历了秀场直播和短视频平台直播这两波浪潮之后,已经进入了又一个发展阶段,直播第三波的主要特征是老牌互联网公司纷纷发力。
张朝阳
腾讯凭借微信视频号在短视频领域扳回一城后,迅速上线了直播,昨日用户可以购买“微信豆”进行打赏,标志着视频号直播功能趋于完善。
另一家老牌互联网公司百度,之前完成了短视频业务整合,又投入34亿美元巨资收购YY国内直播业务,显然是确定了将视频和直播业务作为内容生态建设的重点。
现在,互联网竞争的主阵地重回内容生态,视频和直播又迎来一次浪潮,张朝阳此前接受采访时曾表示,直播、社交和短视频是搜狐2020年的重点。今年,搜狐在直播上的进展体现在营销端,包括大型活动、高端访谈与价值直播、直播带货三个方面。
但搜狐和其他直播平台不一样的是,2020年,搜狐视频直播作为整个搜狐集团的中台,通过技术创新,结合媒体资产,正在驱动媒体价值的整体提升。目前,搜狐视频已经确立“直播作为集团中台,驱动媒体价值升级”的发展战略,并广泛应用在搜狐视频的自制综艺,搜狐旗下的原创活动IP,以及搜狐新闻的直播栏目上。
张朝阳也强调,搜狐要做的是价值直播和直播综艺,带货也是直播综艺。在“活动即内容”的时代,搜狐面向不同垂直领域的活动覆盖了不同的用户圈层,通过这些活动产生优质的内容,跟消费者共情和共鸣,在圈粉的同时,也为品牌增加了好感度。
机会已经摆在搜狐面前,这一次,搜狐能抓得住吗?
A
搜狐的直播尝试始于2016上线直播产品千帆直播,从当年下半年开始,张朝阳每天早上8点会出现在千帆直播里,直播英文读报。
与2016年“千播大战”时的形态不同,如今的直播已经从一种新型媒介形式变为互联网基础设施,当年处于试水期的“直播+电商”也已成为内容平台、电商平台的标配。
“去年在互联网大会上参加论坛讨论直播带货,听他们说直播带货特别厉害,我想以后(搜狐)也可以带货。”张朝阳此前接受界面采访时说。1月,张朝阳开始推动团队上线分屏直播、连麦功能,并着手准备打赏和直播带货功能。
6月8日,张朝阳开启了他的直播首秀“Charles的好物分享”,播出平台是搜狐视频、千帆直播,京东是首席合作电商。在一个半小时的直播中,张朝阳给网友推荐了ERGO CHEF My Juicer S 榨汁机、奔腾加湿器、德龙咖啡机、星巴克咖啡豆等他日常爱用的物品。
除“Charles的好物分享”外,搜狐此后又推出了“姐姐的好物分享”、“乐队的好物分享”两档带货节目,节目形式为,节目邀请到的嘉宾和张朝阳以聊天的形式分享爱用物品,并有才艺表演、抽奖等环节。从这些节目的形式来看,搜狐选择的直播综艺路线。
在秀场直播、游戏直播大战时代,有一些平台就曾选择了直播综艺路线,许多节目因制作粗糙等原因而失败,但也有《Lying Man》、《God Lie》跑出来。
进入直播带货时代,薇娅、李佳琦的直播间经常会邀请明星直播互动,不过仍以产品分享为主,此前汪涵也参与了直播综艺《向美好出发》,以为农产品和国货品牌带货为主,带货直播综艺,正成为行业内的一种带货路线。
“大家看直播综艺愉快的观看感受中,把东西给买了。我的直播不和别人比销量,主要是把自己生活中喜欢用的东西介绍给大家。”张朝阳称。搜狐方面表示,在“活动即内容”的时代,搜狐面向不同垂直领域的活动覆盖了不同的用户圈层,通过这些活动产生内容,跟消费者共情和共鸣,在圈粉的同时,也为品牌增加了好感度。
另外张朝阳透露,2021年将推出多档直播综艺。增加了直播综艺带货形式,对搜狐也意味着增加了新的流量和广告变现形式,可通过为其他电商平台导流或收取商品佣金增加收入。
搜狐直播业务的另一主打点是“价值直播”。在千播大战时,千帆直播走的就是价值直播路线,“直播要做科技、知识、信息传递的载体,让观众不仅可以取得娱乐的快感,还能收获知识、提升技能。”张朝阳曾表示。
所谓价值直播,是区别于纯娱乐化内容的直播,比如搜狐今年在疫情期间推出的《BOSS1+1》,这类直播内容除可以为品牌方提供曝光、为搜狐增加广告收入外,还可以沉淀优质内容,提升品牌价值。
走向知识内容,是所有内容平台的共同选择。今年,B站开辟了知识区,知乎在首页增加了独立视频入口,百度也在发力知识视频,搜狐也加入了提供知识价值内容的大潮中。
此前接受一点财经采访时,张朝阳曾表示,“直播有更大的价值可以挖掘,而搜狐要走差异化竞争、知识带货的价值直播路线,更要在扩大搜狐视频声量,提升平台价值上发挥作用。”
直播对搜狐的价值已经显现。“直播让广告收入守得住,而且有增长。”张朝阳表示,搜狐的直播是社交式直播,关注流还有回放内容,回放内容被剪成许多片段在平台上传播,形成了更多热度,“这种立体式的传播,让我们的合作伙伴很满意,反映在报表里的数据是不错的。”
B
直播业务的发展对搜狐财报是一个好消息。“如果不算搜狗的话,2020年搜狐公司盈利的一年,真的非常不容易,搜狐公司盈利了。”在大会上,张朝阳提及,今年,搜狐维持了广告业务的平稳甚至是增长,游戏、网络剧的付费收入也获得了明显的进步和改善。
张朝阳曾反思几年前的烧钱策略,“以前烧钱比较多,但现金流就那么多。2017年我们逐步停止购买一些特别昂贵的剧,2018年中我全面回归之后搜狐亏损情况迅速转变。我是CEO,我不改变,别人没有这个权利来改变。”
盈利,是张朝阳近年频频提起的目标,这是他思考最多的关于公司的问题。“这是我作为一个公司CEO的本分,真正关心这个公司的收入和产出的问题,算账。”张朝阳去年告诉腾讯《深网》。
今年6月接受澎湃新闻采访时,张朝阳也表示,预期是第二季度实现盈利,之后每个季度都会盈利,然后守正出奇。“一方面是把新闻资讯做好,保证我们的收入,保持我们持续盈利。另一方面,如果社交分发能爆发就更好了。”
财报显示,今年第二季度,搜狐实现扭亏为盈,扣除畅游预提所得税影响后,归属搜狐公司的非GAAP净利润为1100万美元。进一步扣除搜狗公司的亏损后,归属搜狐公司的非GAAP净利润为1200万美元;去年同期净亏损为4100万美元,上季度净亏损为800万美元。
不过搜狐盈利情况没能持续到下一季度,三季度,归于搜狐公司的非美国通用会计准则持续经营业务净亏损为700万美元,公司预计,第四季度归于搜狐公司的非美国通用会计准则净利润在1500万美元至2500万美元之间,搜狐将重归盈利。
在采访中,张朝阳总结了搜狐今年的业务和财报表现,第一,继续控制了成本;第二,在没有加大渠道投入的情况下,通过直播等业务,广告业务做到了稳定甚至是增长。第三,网络剧付费收入在增长。第四,网络游戏是惊喜。“在宏观经济疲软的情况下,搜狐今年盈利了。如果不算搜狗,搜狐的三个板块(媒体、视频、游戏)加起来是盈利的。”张朝阳称。
当然,实现盈利只是搜狐的一个阶段性目标,作为重回一线业务的CEO,张朝阳显然有更大的野心。“希望搜狐视频、搜狐新闻、狐友都能爆发,但不能急。”张朝阳6月接受界面新闻采访时说,现在搜狐系产品的用户规模还不能让他满意,但搜狐集团财务向好,已经让他有了更多安全感。
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