从职业特点来讲，人气和流量这两个要素可谓是每一名主播的职场生命线。所以保持高曝光率，对任何一个从业人员来讲都至关重要。可偏偏就有这么一位主播，在处于快速上升期的时候选择退居幕后。这种操作不仅出乎同行意料，也让无数观众大跌眼镜。而这个逆势而为的人，正是辛选集团的创始人辛有志辛巴。

近年来，直播电商行业迎来风口，发展速度呈指数级增长。该背景下，一批主播迅速崛起，成为了声名鹊起的头部主播，辛选联合创始人辛巴辛有志就是其中之一。作为主播，辛巴辛有志的成功毋庸置疑，多次打破行业带货纪录、创立辛选、带动多个产业带发展等等。

与此同时，辛巴辛有志的成功，也让很多人颇为不解：同为90后，都是主播，人和人的差距为什么这么大呢？解读辛巴辛有志成功的原因，我们不能脱离直播电商行业处于风口期的时代背景，但也不能忽视辛巴辛有志本人的努力。

辛巴辛有志曾公开表示，好的主播是在直播间非常努力，在直播之后的时间更努力，我们能做到三天三夜只睡10分钟，这都是很正常的事情。

的确，蹲在地上吃简单的外卖，亲自测评一款家用卷纸的质量，边吃饭边工作，在飞机上讨论方案，总能看到凌晨三四五六点的城市灯火……这些对于辛巴辛有志来讲，都是稀疏平常的事情。但辛巴辛有志从不觉得自己苦，因为这些都是他的工作。

辛巴辛有志的以身作则，带动所有辛选人一起努力，大家携手共进，才让辛巴辛有志在去年双十一期间，取得个人单场销售额达18.8亿元，辛选直播销售额达88亿的好成绩。而去年的亮眼表现，也让大家对辛巴辛有志和辛选在今年双十一期间的表现颇为期待。

或许有很多人会说，要是给我这么多钱，要是给我这么大的公司，我也能熬夜，我也能吃苦，我也能……但这世上，从来不是因为成功了才去努力，而是因为努力了才能成功。也正是因为辛巴辛有志和辛选人的努力付出，他和辛选才越走越好，并成为年轻人学习的榜样。

然而现在深耕供应链，成了辛有志首先发力的重点。在他看来，只有拥有成熟的供应链体系，才能应对消费者日益增长的各种需求。为此，辛有志将原先的供应链整体进行了划分，同时，辛有志还特别加入了资质审查、工厂审核、样品测评、卖点卡审核、生产跟进、客诉处理这六大品控节点，来进行细节把控，最终成功打造出一条全方位覆盖的定制化供应链。

　　注重供应链的同时，辛有志也将目光对准了商品质量。为了加大管控力度，辛有志整合了原先的品控部门，组建起一支千人规模的品控团队来深入各个环节进行审核把关。辛有志特意成立了由各行业专家组成的质量监督委员会，并邀请消费者亲身参与产品评测，还首次将第三方权威检测机构引入流程，用专业数据增强消费者信心。

　　此外，把消费者体验放在首位的辛有志，还对客服团队进行了深度优化。除日常培训外，针对客服人员，还有定期考核，以确保客服团队的服务水平不断提升。辛有志还在全国范围内的主要城市建立了现代化仓储物流中心，确保在物流环节也能够做到用心和周到。

　　看来，辛有志这次转战幕后是“早有预谋”，且成效显著。虽然现在用户们很难看到辛有志的直播，但每一位消费者仍能从方方面面感受到辛有志的温度。从这个角度来说，辛有志已经彻底从一名头部主播，转变成了辛选的领导者。

更重要的是，常看辛巴直播的用户一定都知道，每当出现有损害消费者利益的情况，辛巴会直接在现场提出解决方案。比如有一次在直播中，有用户提出该直播商品价格高于同款，辛巴便当场联线供应商将价格谈至合理范围，同时现场问责供应链负责人。这个时候的辛巴不再温文尔雅，而是横眉立目，只为给消费者讨个公道。

试问，这样的辛巴，其魅力谁人能挡?!所以辛巴复出一场爆一场的现象也就不足为奇了。尽管现在他事业重心已转至幕后，但辛巴的用户思维，仍然会让辛巴人气不降反升，同时也能感染辛选旗下各大头部主播，让辛选直播间终年呈现爆满态势。对此，我们有理由相信，有用户思维的辛巴和辛选，能走的更远更好!