春运期间，中国各地通过升级设施、优化服务，提升旅客的出行体验，温暖人们的回家路。

国铁哈尔滨局：“最抗冻”复兴号智能动车组投入运行

　　2024年春运期间，国铁哈尔滨局预计发送旅客1288万人次，同比增长60.7%。哈尔滨、亚布力、漠河等热门旅游城市客发量将创历史新高。国铁哈尔滨局提前采购了7组“最抗冻”的复兴号智能动车组，投入北京、上海、武汉等热门方向运行。

重点车站和线路 多种智能设备提供服务

　　铁路客流持续增长，南昌东站在候车大厅设置576张免费充电椅，方便旅客在候车时为手机充电。

　　厦门北站换乘中心安装有1400平方米的天气感应式智能天窗，可根据天气变化，一键开启玻璃天窗，为旅客带来明亮、清新的候车环境。

　　成都东站更新检票闸机40台、检票口显示屏27块，方便旅客快速通行和查找检票口。

　　柳州火车站在车站遗失物品暂存柜与12306信息平台联动，旅客遗失物品后可拨打12306查询。

海南海口：进港车辆客货车分离管控 提高效率

　　随着春运开启，作为进出海南岛主要出行方式之一的琼州海峡客滚轮渡，迎来客流高峰。当地采取进港车辆客货车分离管控措施。同时，为应对大客流，新海港的18个泊位全部投入使用，港区增开旅客及车辆安检通道。

多举措助力外来务工人员返乡过年

　　为保障务工人员安全返乡，多地推出了暖心服务。在广东，当地为返乡摩骑、跨省卡车司机等提供免费加油、休息等服务。