考拉当家主播豆丁、南海网首席主播天琴正在直播。记者 任桐 摄

新海南客户端、南海网、南国都市报12月30日消息（记者 任桐）12月29日下午，作为2020年海南省电子商务嘉年华重要内容之一，由考拉海购联合南海网共同举办的考拉海购直播活动在海口保税仓举行。这是海口保税仓首次以直播形式面向网友亮相，直播间互动火热。近两个小时的直播，共有6万多网友在线围观，与主播一同揭开海口保税仓神秘面纱。

让用户买得更放心 考拉海购直播首次走进保税仓

“为什么海外的货品需要通过保税仓发货呢？”“保税仓发货的货品，和海外直邮的货品有什么区别呢？”“那么多货品，每天是如何保障快速发货的？”“如果买了东西，收到发现不合适，想退货，是退回到保税仓吗？”……直播刚一开始，网友就发来一连串的问题。

对此，考拉海购黑卡专属客服龙龙一一解答，同时还详细解读了考拉海购黑卡10大精选会员权益，尤其是七天无理由、0元极速退权益为会员带来的购物体验。

直播中，考拉当家主播豆丁介绍，考拉海购是阿里巴巴旗下以跨境进口业务为主的会员电商，在美、英、意、法、德、荷、澳、日、韩等33个国家和地区都有专业采购机构，深入产品原产地直采，货品原装运抵国内，确保进口正品，从源头杜绝假货，而且已经与全球2000+品牌和供应商达成战略合作。

客服龙龙在接受记者采访时介绍，考拉海购保税仓是今年11月底开始建设的，占地3000平方米，仓内采用智能化管理系统。用户下单后，分拣员首先做货品的分拣，然后订单会一一派送到顾客手中。

“让用户买得放心，就是我们这次直播的目的。”龙龙表示，当天的直播是考拉海购在保税仓进行的首次直播。通过直播间的介绍，可以让网友也了解了跨境商品的溯源、发货等情况，从而清楚地了解商品来龙去脉。

重视跨境电商发展 海口综合保税区一系列举措“引凤来”

据了解，当天的直播也是海口保税仓的直播首秀。透过直播镜头，网友终于看到了海口保税仓的“庐山真面目”：整齐的货架、分类摆放的货品、忙碌的工作人员，还有一批批送出的货品。

记者了解到，海口综合保税区非常重视跨境电商发展。海口综合保税区管理委员会招商办主任邱进昌介绍，园区首先完善基础设施，对保税仓一期仓储进行了升级改造，同时启动跨境电商二期仓储建设，目前已经基本完工，预计下个月可以交付使用。同时，园区对系统平台进行改造升级，使通关系统更快、更便捷、更顺畅。园区还及时出台了跨境电商的支持政策，使企业可以得到实实在在的好处。

一系列的促发展举措，使海口综合保税区成为很多跨境电商企业眼中的“香饽饽”。据了解，自今年海南自由贸易港建设总体方案出台以来，很多跨境电商企业蜂拥而至，包括京东、顺丰、天猫、菜鸟、嘉里物流等，这些企业有的已经落地，有的正在落地的过程中。

邱进昌对当天考拉海购直播活动表示认可，他说：“网红时代，直播对于跨境电商企业来说是一种很好的宣传方式。我们鼓励更多的跨境电商企业都能用好直播，利用商品的优势做好直播，让消费者更多了解商品，得到更多实惠，买到更多好的商品。”

主播直播带货火热 更多直播嘉年华活动值得期待

此外，当天的直播活动中，考拉当家主播豆丁、南海网首席主播天琴热议海南美景美食，邀请网友来海南旅游。同时，两位美女主播还在现场分享护肤分得，助力考拉海购跨境商品热销。

为了让网友得到更多实惠，近两个小时的直播中，进行了两轮抽奖，送出的惊喜奖品有考拉海购的精选好货，还有海南本地特产。对此，网友纷纷留言点赞：“终于知道保税仓长什么样了。”“直播间能买到实惠商品，还能得奖品，真幸运！”“看直播后想去海南旅游了。”

据了解，考拉海购直播是海南电商直播嘉年华重要一部分。12月26日，以“直播自贸港·云上看海南”为主题的2020年海南电子商务直播嘉年华在海口正式启动。这场以政府搭台为基础、以海南电子商务产业力量为核心、以全天候+多商家+多场次为标准的系列直播带货活动将于近一个月内接连开播。

本次直播嘉年华设置6大主题12项系列专场直播活动。围绕“星选优品·海南好物”主题设立海南品牌分会场，包括海南本土品牌专场、市县佳品促销专场以及海南旅游产品促销专场等。考拉海购直播后，还将有更多精彩直播，敬请关注。