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美国时间10月19日晚,2021-22赛季的NBA拉开帷幕。在大洋彼岸,腾讯和咪咕的同题竞争也开始了。
据了解,咪咕在上赛季尝试了IPTV端的NBA赛事转播之后,今年买下NBA联盟通(League Pass)版权,总价为4年约2亿美元,每年的转播费用接近5000万美元。至于腾讯方面,他们在2019年与NBA以5年约15亿美元的价格完成续约。但由于疫情等因素,腾讯与NBA重新商定了新五年周期的版权价格,打了个九折,每年的转播费用约为2.7亿美元。
虽然都是全场次直播,但咪咕手里的是联盟通版权,只能以付费的形式转播,不能像腾讯那样通过一些免费转播的比赛场次来吸引球迷。在这种情况下,咪咕的引流能力并没有腾讯那么强。
根据腾讯体育在2020年7月31日发布的NBA内容生态,洛杉矶湖人队和金州勇士队是2018-19赛季、2019-20赛季的用户最关注球队。因此,在新赛季揭幕日,选取湖人队与勇士队的比赛,看看腾讯和咪咕各自做的NBA赛事转播有何特点。
2020年7月初,在NBA新一个五年转播周期到来前,原本由腾讯体育负责的NBA业务转交给腾讯视频,其版权成本也将由腾讯视频承担。因此,腾讯在转播NBA赛事时能提供腾讯视频和腾讯体育两个入口。至于咪咕,与手中其他体育赛事版权一样,NBA赛事转播也被放在咪咕视频上。
“自我介绍”
三家平台同时提供NBA赛事转播,但他们在应用商店里的“自我介绍”却有所区别。从应用名称来看,腾讯体育是专注于体育赛道的平台,腾讯视频和咪咕视频的综合性会更强。但从三者的应用介绍来看,腾讯体育和咪咕视频写的是自家的体育赛事直播版权,腾讯视频则写上了独播的电视剧。而且与腾讯视频相比,咪咕视频还在应用下方的导航栏专门设置了体育专区,将赛事直播、体育资讯等内容全都集中在一起展示。
定价策略
随着咪咕视频这位 “新兵”加入NBA赛事转播战局,腾讯和咪咕的NBA会员定价策略更加值得关注。
从上图可以看出,腾讯和咪咕对各种订阅模式的定价几乎一模一样,但腾讯的超级体育VIP所涵盖的付费赛事内容会比咪咕丰富。值得一提的是,10月19日,在研究咪咕视频的通看券包定价策略时,当时权益介绍里还包括NBA。但10月20日再看,通看券包的权益介绍里已经不包含NBA,原本的权益图标被足协杯取代了。
此外,从NBA会员的续费规则和相关活动来看,腾讯和咪咕的策略侧重点也有所区别。
在连续包月的选项中,腾讯的超级体育VIP目前有打折活动,仅需40元,而咪咕的NBA联盟通连续包月则要花60元。值得注意的是,腾讯的超级体育VIP连续包月续费要在第7个月才会按原价60元/月的定价续费,这个定价与咪咕相同,而且NBA常规赛赛程通常都会持续6个月。从定价和续费策略来看,腾讯的针对性十分明确,希望在常规赛期间抢夺客流。
除了常规的订阅模式之外,腾讯和咪咕最近也推出了与NBA观赛相关的活动。
腾讯推出了青春V卡,专门针对18-24岁用户,以更优惠的价格为他们提供NBA会员服务。此外,如果能拉来三人一起组队购买,订阅价格会进一步降低,还有优惠券奖励。腾讯此举不难理解,就是要吸引更多年轻用户订阅,并且培养他们付费观赛的习惯。
咪咕则是推出了单场收费模式,一场NBA赛事转播的价格为6元或者8元。随着智能手机普及和社交媒体平台的发展,人们的时间愈发碎片化,已经越来越难看完整个赛季的比赛。因此,对于那些只是偶尔看看球或者只关心焦点对决的泛球迷来说,分场次购买观看更划算。而且单场收费模式也可以作为NBA球队通的补充,让球迷不会错过其他热门场次。
实际上,这种收费模式此前已经有过试验。2018年9月,NBA和特纳广播公司(Turner Broadcasting)甚至宣布球迷可以购买比赛的单节观看权。在这项改革措施落地初期,球迷可以通过联盟通(League Pass)单买第四节的观看权,售价为1.99美元。
其实为了适应球迷观赛习惯的变化,腾讯和咪咕在赛事转播上也有调整。在移动端上,腾讯的直播可以在后台保持播放,咪咕的直播则可以选择以小窗形式播放。在移动互联网时代,用户在手机上很多时候都处于多任务并行的状态,比如一边看球一边刷微博。因此,不管是后台播放还是小窗播放,都是希望尽可能地让用户留在直播间里,同时又不妨碍用户做其他操作。
直播入口
吸引用户成为NBA会员后,找到比赛直播入口的方便程度就成了双方比拼的下一个环节。
通过上图可以看出,当早上有NBA赛事转播时,不管是在网页端还是移动端,三家平台都会在首页或者专区推荐位设置比赛直播入口,球迷很容易就能进入直播页面。而且从赛事转播入口的数量、便利程度也能看出平台对于赛事转播的重视程度。
观赛体验
成为会员、找到直播入口后,因为大家同样是转播NBA赛事,观赛体验和赛事包装就是争夺、留住球迷的关键。
在观赛选择方面,腾讯要胜过咪咕。腾讯的NB提供中文解说和英文原声两路直播信号,还有主机位、球星视角和动态视角三种观赛视角和标清、高清、超清、蓝光四个清晰度选项。咪咕的NBA转播只有中文解说一路直播信号,还有主机位一种观赛视角和标清、高清、蓝光三个清晰度选项。此外,移动端的腾讯视频还提供了色觉障碍优化(测试版)的辅助功能,方便有红色盲、绿色盲、蓝黄色盲的观众看球。
另一方面,球迷在观赛过程中会频繁查看比赛数据,三家平台的数据页面也值得关注。从观感和使用体验来说,三家平台的网页端数据统计页面都要比移动端数据统计页面简单,互动性和可视化也没那么强。
在具体的数据呈现上,三家平台的数据统计页面都比较接近,囊括了比分、球队数据统计、球员数据统计、球队数据对比、球员数据对比、联盟排名等常规板块。
在此基础上,三家平台的数据统计页面又各有亮点:
· 腾讯视频的网页端数据统计页面所包含的数据类别更加丰富,涵盖了有效命中率、真实命中率、效率值、快攻得分、禁区得分、正负值等高阶数据。
· 腾讯体育的移动端数据统计页面在可视化方面做得更好,不仅将数据统计图表化,还可以一键生成长图并各个社交媒体平台上,增强了球迷观赛的互动性。
· 咪咕视频的网页端数据统计页面在设计时考虑了球迷的观赛需求,在下拉查看数据时,直播画面能自动切换为小窗播放,不耽误看球。
而在节目包装上,腾讯的NBA赛事转播会更加丰富。在比赛开始前,除了常规的演播室嘉宾介绍比赛之外,还有连线场外嘉宾和球迷等环节。而在比赛过程中,腾讯也准备了几个主题MV以及“我要上暂停”、本场最佳镜头等内容,在暂停期间和节间休息时播放。
相比之下,咪咕的NBA赛事转播包装比较单调,大部分休息时间都是主持人和嘉宾一同解读比赛,再加上十佳球轮播以及NBA 75周年的两条纪念短片。
广告投放
这种“单调”还体现在直播间的广告投放上。在腾讯的NB间里,解说席上放着威尔胜的篮球,杰士邦和正牌吨吨桶也有很强的存在感,主持人还会为腾讯的超级体育VIP打广告。而在咪咕的NB间里,除了背景海报上的“中国移动5G”和咪咕 NBA赛事转播开启的介绍之外,很难再看见其他广告元素。这一点同样是因为咪咕买的是联盟通版权,尽管可以插入广告,但因为全场次收费的机制,能吸引到的用户相对较少,广告方的投放意愿就没那么强。
但就比赛转播来看,腾讯和咪咕都能提供很好的观赛体验,NBA版权运营经验更丰富的腾讯在节目包装上更胜一筹,NBA赛事转播“新兵”咪咕在会员收费模式和观赛形式上也有所创新。说到底,有竞争了,终归是一件好事。
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