IT之家1月11日消息 在2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法中规定：除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。但在线下实体店购物，如果销售商没有主动承诺，一般是不能享受无条件退货服务的。

2017年11月，苏宁易购宣布在北京、上海，广州、深圳、南京、杭州等城市的门店试点，推出手机“七天无理由退货”服务，实现与线上平台同标准。

苏宁线上线下均已支持“7天无理由退货”
近日，苏宁易购宣布新消息：自2018年1月15日起，手机七天无理由退货服务范围再次扩大，这一政策将在苏宁易购全国所有门店施行。

苏宁方面相关负责人表示，苏宁内部相关体系为此进行了相应调整，将会拿出专项资金进行补贴，防止退换货手机以“翻新机”再次流入市场，将作为二手手机进行打折销售。

这项服务的推出，相信能为消费者提供更好的服务，享受更安心的购物体验。

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