市政府的领导到云开心理援助中心考察，杨总特地将负责心理咨询的王老师叫进来解释，期望可以在市领导的眼前认真证明自己的见解，可以为云开融资上市。尽管王老师对这么的见解并不赞同，但也不好在领导眼前当众辩驳他。就在市政府领导考察期内，1名学生打进了求助电话，说她现在在天台，她想自杀。接线员依照系统检测和学生确定位置，可是学生压根就不想听。这个时候，贺顿冲了进来，她改变了1种问法，问她为什么要在这么特殊的日子里自杀。

女孩的思想慢慢跟随贺顿走，贺顿循循善诱，首先表示肯定她的情绪，随后表示自己可以聆听她的问题，让她站到安全的地方去。此外，贺顿也通过女孩周边的环境，确定了她在校园里，心理援助中心赶快联系了警察。