一个新手怎么开美甲店(开美甲店刚开始怎么做)
关于美甲店拓客,现实和网络已经有了很多很多案例。就在这里跟大家分享一个我们品牌新开专业美睫店,如何在短短15天拓进500个新客的真实案例。
2018年,我们在本地区繁华地段开设了一个新的中高品牌-“睫.色”专业美睫店。因为从原始品牌分支出去,所以有一部分老顾客基础。但是因为搞专业,所以品相仅有美睫一个项目,第一个月业绩非常惨淡。再加上定位属于中高,虽然地理位置 装修各方面都很好的情况下,新客寥寥无几。
这时候我们瞄准了这批老顾客,非常感谢她们的支持和认可。
我们的想法是这样的
1.只要新顾客,不要其他店分流过来的老客。
2.跟老顾客利益挂钩,全民参与。
所以推出了以下拓客方案:
老顾客进店消费,免费赠送3张(闺蜜卡)
闺蜜卡权限:1.本人不能使用 本店会员不能使用。[有些老客的朋友也是本店会员]
2.从来没有来过本店的朋友可以使用。
3.来过本店却没有本店会员的朋友。[本店采用的是专人专卡的办卡方式]
闺蜜卡内容:凭此卡进店仅需68元即可享受原价368元的日式开花睫毛一次。
同时,我们会强调我们的老客,把这三张闺蜜卡送给你身边喜欢种睫毛但没来过本店的闺蜜。当我们回收回来这三张卡以后,你将免费在本店嫁接一次原价598的日式睫毛一次。
这时候老客会有很多很多的问题,比如会说“我身边朋友都是你的会员”“怎么这么麻烦”等等问题。
我们要保持我们的原则,可以让顾客把闺蜜卡送给朋友的好友,亲人都可以。要站到顾客立场想。
回到原点,闺蜜卡送出去以后。我们是如何操作的呢?
前提是我们一定要保证我们的技术,服务,售后一定要让顾客满意。
当新客拿着68元闺蜜卡进店消费以后,我们会告知新客 你可以办理本店会员只需储存300元。那么这68元就可以从会员卡里划,而且还再赠送你原价368元睫毛一次。同时再赠送你三张闺蜜卡,可以赠送给你身边的朋友。
好了,为什么要这么做
1.仔细想想 在保证顾客满意的前提下,只储存了300元。划了68元嫁接了闺蜜卡的睫毛。
2.办理了会员,又赠送了一次睫毛。
3.赠送了三张闺蜜卡,回收回来。又能种一次睫毛。
4.卡里还余232元,还可以种一次原价368会员价168元的睫毛一次。
试想一下,仅需300元就可以嫁接4次睫毛。你们说如果你是新客 你愿意不愿意办理。
那么老客咋么办呢?
赠送老客的闺蜜卡,我们会详细登记清楚。每当有新客拿着闺蜜卡的时候我们都会用客服微信通知老客“嗨,亲爱的。你的朋友XXX拿着闺蜜卡来本店了,很感谢你的支持。祝你生活愉快。”
这么做的目的是时刻告知顾客,我们的活动是真实有效,持续进行的。
当某位老客的闺蜜卡全部收集回来,我们第一时间会通知老客来进行免费嫁接睫毛。感谢顾客的支持。
所以,通过这种赠送闺蜜卡的方式,短短半个月拓进来500多新客。然后在后续的4次服务。通过我们的技术,服务.留下这批珍贵的顾客。
既然我们是美甲美睫店,那么不管用什么方式吸引新客。最重要的,就是我们的技术和服务一定要让顾客满意。把我们的基础品相做好,才能吸引和留下我们的顾客。才能对得起顾客对我们的信任。
以上就是我的分享,有不懂的可以留言。我一一帮你们解答。
今天的拓客方式适合老店也适合新店。大家把思维打开。
第一次写内容,写的不好请多多包含。
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