所有驾乘人员要开文明车、说文明话、做好文明事,使公交车、出租车成为"市民的腿,政府的脸",真正体现"一人一车代表公司形象,一言一行事关政府声誉".昨天,我市建设部门向市区参与春运的城市公共客运企业和个人发出这样的倡议.

今年,我市城市公共客运春运的工作目标是"服务上规范,管理争一流,秩序更优良,展示新形象",达到交通营运秩序、服务质量、行业管理水平的明显提升.

据介绍,建设部门通过几年来整治活动,特别是2008年、2009年和2010年春节期间的有力整治和管理,出租车乱涨价宰客的现象得到了有效控制,连续三年实现"不涨价",但还存在一些问题,随着春节临近,仍有反弹的可能和迹象.对此,客管处将采取教育、承诺、举报、处罚、明查暗访、曝光等各种强有力的手段,坚决防止春节乱涨价等不良现象重新抬头.严格规范交通营运秩序.重点整治乱停、急停、乱靠、乱调头;抢客争行、超速行驶、抢道行驶;闯红灯、闯禁区.整理车容车貌.坚决遏制春节期间出租车乱收费、乱涨价现象.重点整治火车站、汽车站等重点区域内非法营运车辆.