说到互联网品牌,不得不说,柚子舍算得上知名的一个.它是纯粹的走全网营销路线的化妆品品牌,然而又有迥于一般的化妆品电商.7月28日,深圳卫视记者走进柚子舍,向有关负责人详细了解了柚子舍品牌的电商之路.

柚子舍前身:优歌网的转型

采访中,记者团有人直截提出了一个疑问:为什么才4年时间,柚子舍就能有今天的发展?为了解答记者的疑问,柚子舍总裁凌远强道起了柚子舍的创办史来."其实,我们公司成立不是4年,而是9年."

原来,优歌网才是凌总裁专注互联网美容产品的最早试水,并且也取得了不乏的成绩.从成立开始,5年来持续增长.然而,到了2010年,他感到中国的电商行业过去赖以生存的垂直性综合购物平台将来可能会面临更大的压力,怎样让企业有更大的发展空间,成为他考虑的一个重大问题.

转型品牌和电商,是凌总裁慎重考虑后所做的决定.他看到了当时网民对网络购物的偏爱,并利用优歌网积累起来的60余万购物用户和大量用户数据,以及团队在运营、技术、市场等方面的经验,将优歌网转型成为现在的柚子舍,2010年10月10日正式上线.

创新的电商思路:官网+旗舰店+垂直B2C 平台+ C 店

不同于一般的化妆品垂直电商或者淘品牌,柚子舍建立了"官网+旗舰店+垂直B2C平台+ C 店"的全网全渠道的立体网络营销模式.

全网全渠道的营销,以自身的B2C官网为主,其中约70%的销售来自于官方网站.明显官网获取用户的成本远高于淘宝,为什么还要做属于自己的B2C呢?柚子舍总裁凌远强自有自己的考虑.

他明白,想要快速成长、快速盈利,走淘宝是一条捷径.但是,太过依赖一个渠道,面临的是日益激烈的竞争,从而导致产品溢价能力的缺失.比如在双11购物节,很多淘品牌就面临着尴尬.明知全线性的打折会伤害自己的品牌,但又不能不做,否则其他用户会选择其他产品取代你.这就是过度一个别人的平台的悲哀.

而选择柚子舍官网作为自己的主要渠道,好处也是显然的.官网用户的黏度比第三方平台高很多,在官网上,用户的每一次购买,都留下了行迹,比如用户向客服的咨询、用户在网站上留下的评论等等,这些数据掌握对未来产品的开发和营销都是一种参考.

目前,柚子舍官网销售额占到70%~80%左右,其他渠道的销售受到严格的控制,其中淘宝的销售占比不超过15%.

未来:做社交化的电商平台

早在2012年,柚子舍和小米一起被评为2012年中国最佳商业模式时,柚子舍CEO凌远强就确定了移动+社交战略.凌总裁认为,随着互联网的发展,过往那种王婆卖瓜自卖自夸式的营销已经越来越招致人们反感.与其产品销售者夸夸其谈,还不及自己的亲友向你推荐一句.

因此,打造2.0社交化电商这个平台,意义变得十分重要.柚子舍2.0,将有效结合软硬件,打造一个用户乐于聚合的社区,通过分享和传播,不仅自己找到适合自己的产品,还帮助别人变得更美.

这里,用户能找到自己觉得有趣的内容.比如通过柚子舍专门研发的"美丽真相"和"明星脸"软件,用户可以对皮肤进行测试和诊断,或者可以从数据库里找到跟自己皮肤和长相类似的人.有了共同的兴趣和需求,这个社交化平台就很容易活跃起来了.

据了解,2014年还是柚子舍的达人年.柚子舍专门成立了一个达人体系,在这个社交平台上,用户既是消费者,也可以是销售者.用户通过把自己喜欢的产品分享到自己的好友圈,分享的同时还能赢取提成.这种分享式的直销方式,也是对自己的一种证明,告诉你只要付出只要努力,就有机会获得成功.

目前,柚子舍品牌正全力打造2.0的电商平台,柚子舍的营销模式正逐渐向"官网+旗舰店+垂直B2C平台+ C 店+移动社交"的方向发展.