你必须明确为什么要创作发现内容，也就是说，触及你的受众，以及什么样的内容最合受众的口味。

1.你想设法与谁接触?

这必须是你答复的第一个问题。答复得越具体，你知道越多的细节，就越好。如果你答复，“任何一个网民，”那么，你就是在向全世界“撒年夜网”.你可能捕到很多鱼，可是，他们会是你想要的那种鱼吗?这正是体会你想要接触的受众，早晚会派上用场的原因。

首先从你心目中抱负的客户起头。他们的年龄特征怎样?他们在哪里生活?他们从事什么职业?年夜大都这些问题可能只是猜想，但迫使你和你的员工想一想，这就是为了成长企业本该做的事情。

2.他们上网都在看什么?

不一定要仔细查看客户的上网阅读记实和搜索记实，也可以确定他们常常拜候哪些类型的网站。

怎么看得出来?有一些网站，比如QuantCast等，它们依靠人口统计学数据奉告你人们常常拜候哪些网站。没错，这是普通的，也是匿名的，但却是一个起点。

或，你可以当面或在网上问他们。如果你已经成立了一个客户数据库，可以通过电子邮件进行民意查询拜访，斟酌进行一个简短的查询拜访，问客户他们最常常拜候的五个 网站。甚至更具体一些，问他们是否使用社交网络内容?他们是否订阅电子邮件新闻简报和博客?那些简单的问题，会让你迅速体会客户上网时都阅读哪些网站，有 助于想象出哪些类型的内容适合客户。

3.他们怎样上网?

他们是在台式电脑、笔记本电脑、iPad或诸如智能手机之类的移动设备上阅读网页吗?请特别寄望最后一个种别。你可能制作了“史上最酷”的视频，但如果你的受众主要是用移动体例上网，他们能够拜候取得吗?

别的，如果你筹算接触一些商业客户，他们会通过工作单位里的电脑来拜候你的网站，你就不要使用太多花俏的插件，以至于可能被公司的防火墙阻挡下来。要使内容简单而有针对性。

4.他们巴望些什么?

他们想要娱乐、信息，仍是知识?或集三者于一体?他们是否尽可能快地取得需要的信息?他们是否有时间完完整整地看完你的内容，仍是只随意地阅读一下便分开?

与所有的内容一样，在客户分开之前，你只有一个相当狭小的时间窗口，与他们进行互动。有些述说指出，这样的时间窗口通常不到8秒钟。如果年夜题目能够引起他们的注意，唯一的体例是你是否体会他们的需要。

这又提出了一个问题：查询拜访网站的拜候者，看他们喜欢看些什么内容。给他们进行互动。有些述说指出，这样的时间窗口通常不到8秒钟。如果年夜题目能够引起他们的注意，你就将这一事件稍稍延长了一点。延续吸引客户的注意，唯一的体例是你是否体会他们的需求。

这又提出一个问题：查询拜访网站的拜候者，看他们喜欢看些什么内容。给他们提供4到5个选项，看一看哪个选项排在首位。同时，还要问他们喜欢以什么样的媒介来 介绍内容。你也许突然之间发现他们想看更多的文字内容，而你把更多的精力花在了视频上，这不白忙了嘛。要创作发现客户巴望看到的内容。

5.你希望客户做什么?

给力的内容总是有它的目的;它总是带有一定的目的性，驱使客户做出某些反应。因此，内容应当带有行动目的。你希望受众从内容中获得些什么?你希望他们做什 么?买你的东西?订阅一份简报?拜候你公司的网站?插手你的社交网站页面?对某个唱片投票赞成?插手网络研讨会?聘用你为他的参谋?把你创作发现的内容，视为 进一步深化某种关系的重要一环。

6.你已经拥有了什么样的内容?

把你正在发布的、已经发布的内容保存起来。常常不雅察你的网络内容和老式小册子、印刷的和网络的简报、新闻发布、新闻发布、新闻简报、实时的客户公报等等。你已经有些什么是可能再用来完善的。

你是否对那么宽泛的问题感应焦炙不安?不要这样。提出这些问题，可能不像创作发现内容那样简单或有趣，可是，这是极其重要且益处多多的操练，会给你带往返报。

这是我们所建议的;在午餐时抓取条子薄，把同事们叫到一块，找一个又黑板的处所，以极年夜的热情，使每小我写下他们对每个问题的谜底，并且把谜底贴在黑板 上，上面写一个年夜题目。过一段时间之后，叫他们停下来;然后收拢他们的谜底。没有一小我暗示同意的谜底，摒弃之。剩下的，便是很好的起点。