很多朋友问王施帆，为什么自己总是接不到订单，为什么和客户的关系一直不协调，为什么客户在不竭丢失呢?这样的问题未尝不是困扰着搜索引擎优化行业每个辛辛苦苦的工作者呢!每当客户网站的排名下降时，王施帆加倍感触感染到想做好搜索引擎优化行业离不开客户的理解和支持。那么我们新手搜索引擎优化该如何去维护好客户关系，从而取得客户理解和为自己削减工作压力呢?

一、体会客户比体会客户的网站更重要。

认识，是相互信任的前提。很多搜索引擎优化工作者只会把年夜把时间花在研究客户的网站，总认为只要把网站优化上去了，必定会有接下来的合作。这种不雅点是偏颇的!在没有研究客户的性格前提下的合作，都是不悠久的!

我们如何去体会自己的客户呢?1.我们要有销售根本和心理学根本，不会的朋友可以在网上学习，不管以后做哪行城市用到。2.多与他们交换，王施帆推荐这样一个套路，先用QQ聊，聊到很high的时候，可以手机德律风沟通，通过德律风聊天向他们介绍一下搜索引擎优化的益处。当然，有些客户可能连QQ都懒得和你聊，这类客户我们只需要整理好联系体例，每半个月联系他们一次，做到不让对方讨厌的前提下，体会和熟悉我们，比及他们需要搜索引擎优化办事的时候，必定会想到我们的。还有一类客户，QQ聊得很high，不消德律风沟通，也不消合同，直接下票据，付完首付。像这类客户，我们可以买些小礼品赠送他们，从而巩固他们的信任度，具体礼品技能，下面会慢慢介绍给年夜家。

2、不要一直向钱看，帮忙客户解决力所能及的事情。

很多人做搜索引擎优化，就是为了多赚钱。王施帆也是一样，想多赚点钱养家!但凡事不成都向钱看齐。之前听一个老客户说，在找王施帆合作之前，是别的一小我帮她优化网站，每次老客户让他辅佐看看电脑出了什么问题，他城市叫价20元钱一次，弄得这位老客户实在受不了这样爱钱的性格，第一次合作结束之后，再也没有联系他，有一段时间看他的QQ太烦，直接拉黑了。

举这样一个例子的目的就是说，客户的钱可以赚，可是一定要讲究体例体例。不要为了小钱，抛弃了年夜客户合作的机缘。在客户急需帮忙的时候，义务地出手帮忙他们，会让客户对我们的信任度迅速提升。

三、维护老客户关系，投桃报李不成少。

自古以来，朋友之间投桃报李是太正常不过的事情了。老客户作为我们的“上帝”，我们更不该该怠慢了。如何给客户选择他们称心如意的礼品呢?

有些朋友会认为，那必定要选择商务礼品了。王施帆不合意这个不雅点!王施帆给很多客户送过礼品，研究后发现80%的客户都不喜欢商务礼品，意义不年夜!年夜部分女性客户都离不开吃这个范围，那么我们就要在吃上面做个讲究，当然前提仍是王施帆之前说的第一点，一定要在体会客户的根本上。

不急于选择礼品，需要和客户多沟通体会，知道他想要什么，然后再出手。礼品是成立下次合作的桥梁。只要你的办事足够好，即便合作代价比他人贵些，客户都是愿意继续再合作的。给客户送礼，就是给自己送钱!

又说一堆，不知道朋友们有没有看明白王施帆的意思。如果对年夜家有所帮忙，是我最欢畅的事情!本文由王施帆办事的饰品批发网1000star原创提供，转载请注明版权信息!