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浅析做好办事是做好推广的有效手段

时间:2011-12-31 18:01:56   作者:   来源:   点击:

在站长圈子里,年夜家普遍存眷的问题是:网站排名的名次、收录的数量和收入的凹凸。年夜家认为网站推广的好欠好,这些因素因素就是权衡的硬性指标。这些因素当然重要,可是有一个很是有效的软指标却被年夜家轻忽了,这个软指标就是办事。

的确,很多网站在推广的过程中,通过量样化的推广组合方案和高效的执行力,使网站取得了较好的流量和排名,也形成了一定范围的客户群。可是颠末一段时间,会发现客户慢慢流失了。原来很多客户在使用几次之后抛却继续使用,网站没有形成稳固的客户群。很多站长百思不得其解,其实原因很简单,就是没有重视办事。做网站其实不是只要流量和排名就万事年夜吉,如果办事没有做好,同样也会前功尽弃。那么事实要如何通过办事达到推广的目的呢?

第一、德律风造访客户

德律风联系的目的是为了向客户介绍自己的网站,让客户对网站有所认知。造访的内容包含:向客户介绍自己的身份,奉告客户网站域名。德律风造访的目标客户必须有针对性,应该造访所从事的行业与网站定位相关的客户,这样有利于为客户提供有需要的办事。德律风造访能够增强客户对网站名称和域名的认知度,打破网站硬性传送信息的常规,使客户由被动变主动,自主通过域名拜候网站,要知道,主动获得信息比被动强塞信息更容易形成合作。

第2、按期德律风回访

按期回访的目的是查询拜访客户对网站的使用感触感染。受制于德律风通讯手段的局限性,德律风回访的内容不宜太过复杂,只需针对客户做一些简单查询拜访便可。例如:网站架构气概是否达到客户的接管范围、网站功能的完善水平、与其他网站的优缺点比较以及客户的使用感触感染和使用效果等等。这些问题不但能够帮忙网站体会客户的需求,不竭丰富完善网站,更有利于增强网站与客户之间的豪情,增强客户的被重视感,让客户认识到网站负责任、肯朝上进步的人性办理。

第三、为客户解惑释疑

网站运营过程中,难免会遇到难缠的客户。可是,俗话说的好“客户便是上帝”,只有让客户满意,客户才会让你满意。遇到问题客户不要推卸责任或抱着终止合作的心态去面对,而应该积极与客户沟通,体会客户的问题症结所在,从自身解缆,检讨网站存在的缝隙,如果是网站自己的问题,那就应该主动完善。如果是客户方面的问题,那就应该指导帮忙客户解决问题。相信只要抱着友好解决问题的心态,再难缠的客户会被传染感动的。

其实,做好办事的体例有很多,除以上几点之外,还有很多小窍门,例如说节沐日的祝福卡片、感激邮件,城市增加客户对网站的好感。本文来自于英国卫裤178222。只要能够如此细致入微的来做网站,一定能够增加客户对网站的信任度,客户群自然就可以增加并取得稳固。

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