多位卖家向亿邦动力网指出，在天猫双十一大促中，竟然有不少知名品牌作弊，用多种手法刷高销量，导致“无效订单”高达数百万元之巨。这些卖家指出，刷销量者之所以敢于公然作弊，是为通过业绩争取到天猫最优质推广资源，以拉高真正销量，甚至有激烈者指称，不排除天猫默认此类事件。

对此，天猫总裁张勇在11月11日下午公开对媒体表示，已经关注到某些品牌商刷量事件，天猫正在对此进行跟踪，肯定会做出处理，但具体信息还不能透露。

还在双十一开抢时刻，就已经有部分品牌商露出刷量端倪。某著名家纺品牌在开始阶段的38分钟内创造了3000万销售额之后，即有同行注意到其中两款产品的销售存在疑问。

在卖家们后来提供的证据中，一款售价高达29999元的白鹅绒被子，卖出了344件；另一件标价9999元的乌克兰鹅绒被，共卖出680件。而在这两款产品的购买记录中，有两个现象被质疑：一是同一ID重复购买多件的情况非常多，二是有多位用户单次购买超过10件。卖家们据此指出，这一购买行为十分异常， “明显是商家自身在刷高销量。”

而亿邦动力网11日上午在一位认证信息标注为某设计公司人员的微博发现了这样的文字，“累死我了，通宵帮某品牌刷单，我一个人一共刷了1300万。”截至11日晚上21：00，这条微博并未被删除。

而有用户向亿邦动力网透露，还有一些家纺企业也在疯狂刷销量。通过查询某家纺品牌的交易记录，其价格在1万以上的某款家纺产品在11日当天，由同一用户每次50件的购买量，重复下单，单次交易额约在60万左右。

不仅如此，另一知名家纺品牌部分6000元单价以上产品，在双十一当天，也有动辄500件的大订单出现。