SEM是基于关头词搜索的营销勾当。作为推广人员，我们所做的工作，就是打理不计其数的关头词，存眷它们的质量度、转换率、点击率、cpc、吃 喝拉撒等。通常我们会按照不合关头词的属性，会将它们分成几年夜组：品牌词、竞品词、通用词、行业词。今天来谈谈关于百度推广竞品词的投放策略。

什么叫竞品词?顾名思义，就是竞争敌手的品牌词。竞争敌手泛指在做百度推广的同行业的其他所有产品、机构、办事等。譬如我是一做英语培训的，那 么其他做英语培训的机构就是我的竞争敌手，它们的品牌名、公司名及其相关的关头词，就是我们的竞品词;你是做一丰胸产品的，那么其他丰胸产品的品牌词及其 相关关头词就是你的竞品词;他是一做小.姐的^^^^欠好意思，举例举岔了，这生意百度不敢做吧。

为什么要投放竞品词?

竞品词在我小我看来，按理应该会是转化率较好的那部分词。从一个普通消费者的角度来阐发，他为什么会搜索竞品词?说明他需要这个行业为他提供服 务，并且愿意付费，只是他暂时体会到的关于这个行业能够帮忙他解决问题的信息，是关于竞争敌手的。也就是说，当他搜索竞品词的时候，实际上他已经打开了钱 包，差不多OK就买单了(投放自己品牌词的同学可以注意看下自己品牌词的咨询率和成交率，那是很是可骇的数据)。我们投放竞品词的目的之一，就是要把这类 竞争敌手已经培养好的顾客抢过来，成为我们的顾客;退而求其次也可以把我们的办事和产品介绍给顾客，让顾客选择。目前来讲，中国消费者的品牌忠诚度普遍不 高，这墙角仍是比较容易撬动的。

如何寻找竞品词?

很多竞品闻所未闻，如何将它们一网打尽?首先是充分操纵好系统推荐的竞品词，其次是搜索词述说。搜索词述说比后台推荐的更靠谱一些。

客服应对竞品词来历访客的话术

作为推广人员，我们常常会听到客服反馈说：访客要的不是我们的产品，他们要XX牌的产品!如果来的访客都指明要我们的产品，那客服便可以下岗了。当然这话我只能在心里说说。小我感觉，客服应对竞品词来历访客的话术，可以从以下几个方面来准备：

1、认可XX牌的告白做得不错，不要诬蔑竞争敌手，同时稍微捧场访客的品味，知道这个品牌;

2、展现自己品牌的实力，介绍产品和办事的优势，这些优势最好是访客体会的XX牌的弱势;

3、提供代价优惠、杰出的售后办事许诺等。

一般来讲，有经验的客服，面对竞品词来历访客，就算做不到成交，也能很好的介绍自己的产品和办事给顾客，让他在最终实际采办过程中，有一个选择自己品牌的机缘。

竞品词的出价排位

如果竞品也在投放的话，排名保持在3-4位，便可以了。没有什么仇的话，不要逼人太甚，和蔼生财嘛。排名太靠前的话，不止竞争敌手会主动帮衬你，访客的无效点击也会增加。并且，硬性要求过于靠前的排名，也容易陷入被竞争敌手操纵多账户推广卡位出价的包抄圈，无端增加消费。如果竞品没有投放的话，那么你便可以为所欲为了，喊破喉咙，也没人来管你。

竞品词创意是否飘红

在投放竞品词过程中，如何撰写创意是推广人员头疼的问题：事实是飘红呢?仍是不飘红?曾鹏辉SEM博客的不雅点如下：1、现在百度官方和推广客户都越来越重 视对推广品牌的庇护，所以可以投放的竞品词，也越来越少了。若竞品词可以投放，但创意中不克不及插入通配符，这种情况很常见，没有体例，创意只能灰着了;2、 若可以在创意中插入通配符，那么就年夜胆的飘红。很多人说创意飘红的话，访客以为你的产品就是他所要找的品牌，这样会增加无效点击、下降转化率。但实际上， 飘红与不飘红的创意的点击率相差很年夜，点击率会影响到关头词的质量度，一旦关头词质量度不克不及达标，你想投都投不了。如果你认为访客会认真看创意的话，那么 无妨在创意撰写过程中，拿出一些创意。剩下的，就交给客服、网站、产品、办事。事实成果，推广只是运营中一个引流的环节，做好自己应该做的便可以了，其他的让 运营去思考吧!

总之，对竞品词的投放策略是能投就投，能飘红就飘红，不投白不投，投了也白投，但不要歹意投放，不要歹意抢排名、哄抬出价。当你的同行找上门 来，要求下线的话，最好仍是以和为贵，因为你必定也不希望他人到你的钱包里拿钱。己所不欲，勿施于人。其实，我却是希望，年夜家都不要投竞品词，那么世界就 清净了。最后，也没什么好说的，仍是吟首诗吧!