社区服务项目(社区服务有哪些项目该怎么填写)
你有了解过社区服务有哪些项目吗?很多人都不了解社区服务,觉得自己不需要,但实际上紧急时刻还是社区服务可以帮助到人们,正如疫情期间的志愿者。小编精心为大家整理了社区服务有哪些项目,希望对你有所帮助。
社区服务有哪些项目 篇1
1、为老服务
开办各种类型的老年大学,开展各种有利于老年健康的文体活动,兴办社会福利机构,如福利院、老年公寓、老年保健、老年法律、老年婚介、老年心理及健康服务,为方便老年人生活,提高老年人生存质量提供各种服务项目。
2、社会保障服务
对社区低收人家庭,根据国家政策提供社会保障和救助,落实低保政策。建立再就业基地,加强职业中介等千方百计安排下岗职工再就业。
3、优抚服务
主要协助政府落实优抚政策,做好退伍安置工作,开展拥军 优属服务,为军人家属和伤残人员的生活提供方便。
4、为残疾人服务
为残疾人提供就业安置服务,医疗康复服务,基本生活服务及婚介服务。
5、安全防范服务
社区居委会可以根据需要建造社区安全防范设施,如电子防盗监控系统、楼宇对讲系统等。在社区可以 成立由社区志愿者组成的治安巡逻队。
产生背景
1、传统物业面临困境
传统的物业管理往往仅是对小区内公共场所、公共设备进行管理和服务的一种模式,主要提供保洁、保安、保修等服务,依赖收取管理费而生存。由于服务不到位、不及时,以及沟通方面也存在诸多问题,往往会容易形成物业公司与社区居民之间对立的局面。此同时,不断攀升的物业管理成本与日渐微弱的盈利成为很多物管企业的巨大困扰。
2、移动互联网时代的开启
当时代飞速发展,人类文明不断进步,无线技术以及移动终端的普及,使得后互联网时代加速来临,进入后互联网时代的人们用新的社交和商业模式开启了全新的生活。在这个时代中,直接、高效的连接成为发展的重心,“中介”的传导作用变得薄弱,企业的竞争优势必须发生改变,传统社区服务行业一样如此,摆脱过去的付酬计量工作方式,服务的重心发生转移。
APP应用要产生作用就必须有足够规模,小型社区服务公司业主少、影响小、服务商紧缺,难以成气候,在时代发展大潮中必将遭受淘汰,而行业的版图,终将由具备竞争力和相当规模的重量级企业来决定,比如彩生活服务集团研发的彩之云APP,它将物联网技术、物联网技术、云计算技术融入到社区生活中,在为社区生活带来便捷的同时,更为整个行业开启了新局面。
社区服务有哪些项目 篇2
1、妇女、儿童、老年人、残疾人、青壮年人和优抚对象、驻社区单位等各类群体,社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安、社区保障等服务项目普遍展开,多种便民生活服务圈不断涌现,社区居民需求得到不同程度的满足。
2、尤其是伴随着市场经济体制的建立,一些社区服务企业开始为社区内居民和单位提供送餐、存车、物业管理等后勤社会化服务,开辟了社区服务业发展的新领域。
3、目前初步构筑起以社会救助为基础的集家政服务、物业管理、职业中介、心理咨询、健康保健等内容于一体的综合服务体系。
社区服务的作用
1、对社区物质文明与精神文明建设有着很大的推动作用;
2、可以使社区成员拥有更多的公共服务、社会福利和闲暇时间,让人们从沉重的家务劳动中解放出来,提高人们的生活质量;
3、可以使人们更集中精力从事生产劳动和其他社会活动,创造出更多社会财富;
4、通过广泛群众参与,会培养出一种高尚的社会道德与社会风气;
5、有利于早期人们的主体意识,协作意识,法纪意识和文化意识,有利于提高人的素质。
社区服务有哪些项目 篇3
一、项目背景
我国目前面临严重的人口老龄化趋势。这意味着我国需要养老的人口在激增。我国目前老年人照顾的现实是传统家庭养老功能在弱化、社会养老机构严重不足。在这一背景下,一些既不愿意到社区养老机构,也不愿拖累子女的半失能老人就必须独自照顾自己,生活的极其不方便让他们只能待在家里,与社区服务隔绝。为了更好地为这些老人服务,作为人们日常居住于生活的“社区”,不可避免的成为辅助社会、支援家庭的中间环节,“邻里帮扶和社区日间照顾”也日渐成为可发展的新型养老模式。而我们这个组织旨在帮助这些半失能老人提供一些基本的日间照顾服务,通过邻里协助网络和志愿者联系网络为他们建立一个社会支援网络。
二、理念
1、马斯洛需要层次理论:马斯洛理论把需求从低到高分成生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我实现需求五类。失能老人是生活不能完全自理、需要一定照料的老人,他们需要我们的照料,以确保其基本的安全的需要,日间照顾主要为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,满足老人安全需要、归属与爱的需要。
2、埃里克森的生命周期理论:大多数人到老年时都能保持原来的状态,但埃里克森认为,人还有一种危机要克服。过去的岁月和经历,走向死亡的必然性,使老年人要么达到一种自我整合,要么产生失望感。以满足的心情回忆往事的人,将以一种完善感走完最后的发展阶段。埃里克森写到:“人对唯一的一次生命,是将它作为不得不是这个样子而接受的,是将它作为必然的、不允许有其他替代物而接受的,是以人的生活是人自己的责任这样一个事实而接受的。”不能形成这种良好整合的人会落入失望的境地。他们认识到现在时间是太少了,年轻人拥有的选择和机会,他们都没有了,一生已经过去,他们希望用完全不同的方式重新生活一遍,这样的人常常通过对他人的厌恶和轻蔑来表达他们的失望。通过日间照料让老人们可享受“白天入托接受照顾,晚上回家享受家庭生活”的社区居家养老新模式。
3、社区照顾是通过运用社区的各种正式与非正式资源,尽量做到使需要照顾的老人能够继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的`生活,而同时又能获得必要的照顾,从而避免不必要的住院或隔离。
4、符号互动理论:此理论认为,人们是在他们的社会环境中、在与他有的交往中获得他们的自我概念的,换句话说,人们是根据他人对自己的评判、态度来思考自身的。一旦他人把我们归入自我概念,我们便会不由自主地根据他人划分对自己作出反应,从而形成自我概念。日间照顾为生活不能完全自理、需要一定照料的半失能老年人提供膳食供应、个人照顾、保健康复、休闲娱乐等日间托养服务,充分体现了我们对老年人的关心,让他们感觉到自己存在的价值感,摒弃把老人描绘成昏庸、老朽、无用的价值观念。
5、生态观理论,强调整合服务对象个人、家庭、朋友、邻居以及整个社区的资源,从而为服务对象提供服务。
三、需求分析
当前,我国老龄化越来越严重,社区中老年人的数量迅速上升,其中半失能老年人占了几乎三分之一的部分。通过调查,我们发现绝大多数的老人不愿被送去养老机构,居家养老几乎成了90%老人的首选,而半失能长者的需求也主要就是三大块:基本物质保障、医疗救助、寂寞排解,社区日间照顾可以是满足半失能长者需求,同时减轻家庭负担的好方法。
因为目前经费短缺、条件有限;缺乏专业的工作人员和志愿者队伍;加上为老服务的民间组织缺乏,因此我们只能先考虑最困难的群体,以社区中的半失能长者为服务对象,为他们提供社区日间照顾,同时构建邻里帮扶机制,实现居家养老和社区照顾的有机结合,构筑邻里相扶、守望相助的温馨社区。当然,在我们的组织发展起来后,我们不仅要建立完备的社区老年服务体系,而且要让我们的服务覆盖到社区所有的半失能老人。
四、项目计划
(一)初期
1、开展专题调研,了解社区状况。通过调查问卷、电话访谈等方式了解该社区中老年人的生活状况,基本需要和实际需求。
2、进行科学分类,着重分析半失能老人的实际需求。把关于半失能老人的状况整理分类,制定组织能够提供服务的老人名单,找出这些老人的实际需求,并且根据老人不同的实际需求,把老人进行分类,建立服务档案。
3、建立工作关系,奠定服务基础。通过上门进行访谈或者社区居委
会的介绍,与服务对象进行沟通了解,掌握其实际情况,并与之建立基本的工作关系,建立服务基础。
4、走访服务对象邻居,了解邻里情况。通过走访服务对象的邻居,了解他们的邻里关系,邻里关系和谐的可以加强他们之间的来往,邻里关系一般的可以鼓励他们之间的来往,争取为服务对象建立更为有利的邻舍协助网络。
5、建立志愿者服务网络体系。建立志愿者服务网络体系,制定志愿者服务制度,以及其他相关的志愿者服务的相关活动。使志愿者的价值能够最大程度的发挥。
(二)中期
1、运用多种形式进行宣传。充分发挥社区居委会的功能,在社区中进行黑板报、海报、讲座宣传,让社区中的居民了解该组织的宗旨、服务内容以及相关的其他内容,推广先进助老服务理念和专业工作方法积极争取社区居民的支持。
2、开展专业服务。根据服务对象的需求和问题,运用社会工作方法,依据项目实施具体计划,开展专项服务,并对老人的基本信息,家庭信息,之前的工作情况,身体状况等做好详细的记录维护老年人的合法权益,满足半失能长者需求,同时减轻家庭负担,充实和完善已有的居家养老服务体系。
3、做好志愿者招募工作,并对他们进行系统的培训。通过宣传,尽可能多的招募志愿者,并且了解他们的专业技能,对于没有专业技能的,则培养他们的基本老年服务技能。
今年61岁的送餐志愿者周荣喜最近很兴奋。作为天津市河西区越秀路街道惠阳里社区的居民,他去年从警务系统退休后积极加入老年互助送餐团队,今年3月份成为越秀路街道居家养老服务中心的送餐志愿者榜单之星。“我在居家养老服务中心做志愿者,每天能送20单老年餐,每单可以赚取4个积分,这些送餐赚来的积分能用来买东西、吃饭、理发,还能帮助年纪更大的老人,既为社会作了贡献、发挥了自身价值,还享受到居家养老带来的实惠。”周荣喜说。
周荣喜点赞的居家养老服务中心是由企业运营的新型养老服务阵地。天津市河西区将多个街道划分为不同片区,鼓励企业竞标同一片区内的多家居家养老服务中心。
居家养老服务中心服务质量不好怎么办?“政府部门理所应当对居家养老服务中心开展监督。”河西区马场街道居家养老服务中心工作人员马有拿出厚厚的6大本材料——这是辖区内不同社区的《居家养老服务中心质量反馈簿》和《部分街道居家养老服务中心食品安全巡查问题整改清单》。记者翻开其中一本质量反馈簿,监督人姓名、填表日期、服务态度等信息一目了然。“这是群众参与的反馈簿,里面有对企业运营商下达的整改通知书。每个季度,河西区都会对中心有个整体评估。所有居家养老服务中心都在各方督促下变得更好。”马有说。
在一份落款日期为3月24日、针对马场街道文静路居家养老服务中心的《整改通知书》中,记者看到,河西区市场监管部门提出多条整改意见,包括“实施厨房工作人员分片管理责任到人”“清洁工具专区,购置专用架”等内容,运营商龙福宫广东路养老院相关负责人在通知书上签了字。通知书末尾一行小字引人注目:“责令运营商在3月25日前整改完毕,否则街道将上报相关部门实施处罚。”
除夯实居家养老基础外,天津还积极借助专业养老机构发展社区养老。天津港保税区社区管理办公室民政科科长米红丽介绍:“社区养老离不开党委支持,通过党建引领共同缔造,保税区社区党委牵头组织‘国寿嘉园·天津乐境’和‘天津星健温莎长者公馆’两家专业养老机构,发挥其医养结合、护理专业等优势,将社区老年食堂、健康体检、中西医诊疗、运动康复等为老服务有机整合,为辖区居民提供优质养老服务。”
近年来,天津相继出台《关于加快养老服务发展的实施意见》等一系列配套政策,提出积极推进居家养老服务试点,解决老年人养老问题。“目前,天津多地养老服务已初具特色,河西区的部分养老服务举措正是天津近年来不断促进养老服务发展的缩影。”天津市河西区养老服务中心主任刘向军说。 (经济日报记者 周 琳)
来源:经济日报
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