以iPhone11，IOS13系统为例，苹果手机只能关机充电可能是因为手机固件丢失，可以将手机连上电脑，然后关机，同时按住电源键和home键，当看见白色的苹果logo时，松开电源键 ，并继续保持按住home键，再开启itunes，等待提示进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击恢复，选择相应的固件进行恢复就可以了。

如果手机的接口与充电线没有接好可能会导入手机充电不进去，这个时候先看看手机是不是底部接口内是否有异物堵塞。

还可以有一种解决方法，打开手机设置，选择通用，继续选择通用最下面的还原，点击还原所有的设置，会出现输入密码，需要再次确认还原所有设置，然后关机重启，就好了，如果仍然不能开机充电，就直接选择软件更新，再次重启手机，查看就可以了。

手机出现的问题如果较为复杂，无法自行解决，请及时送去售后中心进行维修。

该答案适用于iPhone手机大部分型号。