8月20日巷议热线用户反映：大兴西路快速干道下有个货运部，每天下午4时在人行道和辅道上堆放货物，致此路段通行困难。

9月12日华商报向西安市莲湖区城市管理综合行政执法局发函。

9月15日收到回函：经查，此货运部名为忠诚货运，因占道问题，桃园中队前期曾对其进行处罚并警示，如果再犯将依法暂扣货物并按上限处罚。

核实：9月17日17时40分，反映人去现场核实后称，货运部依然将货物摆在人行道和辅道上，导致此处拥堵严重。